Politique de confidentialité

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Dénomination sociale : SAGRADA MADRE NATURAL INCENSE S.L.U. (ci-après la « Société » ou le « Responsable du traitement »).

Siège social : Plaza Vicente Iborra 8 Esc B Pta 10, CP 46003 Valence, Espagne

NIF (CIF) : B09821570

Téléphone : +34 962 070 469

E-mail pour les communications relatives à la protection des données : serviceclient@sagradamadre.com

1.1. Cadre juridique applicable

Notre Politique de confidentialité a été élaborée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (RGPD), ainsi qu’à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

En nous communiquant vos données, vous déclarez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et donner votre consentement clair et explicite au traitement de vos données personnelles conformément aux finalités et modalités décrites ici.

La Société peut modifier la présente Politique de confidentialité pour l’adapter aux évolutions législatives, jurisprudentielles ou aux orientations de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD). Ces conditions peuvent être complétées par les Mentions légales, la Politique de cookies et les Conditions générales applicables à certains produits ou services lorsque l’accès implique des particularités en matière de données personnelles.

1.2. Délégué à la protection des données (DPO)

La société n’a pas de délégué à la protection des données.

2. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données personnelles poursuit les finalités suivantes :

• Vous fournir des informations relatives aux produits et services proposés par notre société et décrits sur ce site web.
• Permettre la conclusion de nos prestations par l’acceptation du devis / commande correspondante et/ou la signature d’un contrat commercial.
• Vous envoyer par courriel et/ou courrier des actualités concernant notre entité ainsi que des mises à jour de notre catalogue de produits et services.

2.1. Durée de conservation

Nous conserverons vos données personnelles à compter de votre consentement jusqu’à ce que vous le retiriez ou demandiez la limitation du traitement. Le cas échéant, nous conserverons vos données sous forme bloquée pendant les durées légalement requises.

3. BASE LÉGALE ET DONNÉES COLLECTÉES

La base légale du traitement est le consentement exprès donné par un acte positif et clair (remplir le formulaire et cocher la case d’acceptation de la présente politique) au moment où vous nous communiquez vos données personnelles.

3.1. Consentement au traitement

En remplissant les formulaires, en cochant « J’accepte la Politique de confidentialité » et en envoyant les données, ou en nous adressant des e-mails via les comptes prévus à cet effet, vous déclarez avoir lu et accepté expressément la présente politique de confidentialité et donnez votre consentement clair et explicite au traitement de vos données personnelles conformément aux finalités indiquées.

3.2. Catégories de données

Les données collectées relèvent des données d’identification, telles que : nom et prénom, téléphone, adresse postale, société, adresse e-mail, ainsi que l’adresse IP depuis laquelle vous accédez au formulaire.

4. MESURES DE SÉCURITÉ

Dans le cadre de notre engagement pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous vous informons que des mesures d’ordre technique et organisationnel ont été mises en œuvre pour assurer la sécurité des données et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisés, compte tenu de l’état de la technique, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, conformément à l’article 32 du RGPD (UE) 2016/679.

5. COMMUNICATION DE DONNÉES

Aucune communication de données ni transfert international de vos données n’est prévu, sauf autorisation prévue par la législation fiscale, commerciale et des télécommunications ou lorsqu’une autorité judiciaire l’exige.

6. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Toute personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles la concernant sont ou ne sont pas traitées. Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, l’effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines conditions, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement : dans ce cas, nous ne conserverons les données que pour l’exercice ou la défense de droits. Pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement. Le Responsable cessera le traitement, sauf s’il existe des motifs légitimes impérieux ou pour l’exercice ou la défense de droits.

Conformément à la législation applicable, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité et de retrait du consentement lorsqu’il a été donné.

6.1. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, adressez-vous au responsable du traitement en demandant le formulaire correspondant au droit souhaité. Vous pouvez également contacter l’autorité de contrôle compétente pour obtenir des informations complémentaires. Coordonnées : téléphone +34 962 070 469 et e-mail : serviceclient@sagradamadre.com. Veuillez joindre une copie d’un document permettant de vérifier votre identité.

7. CONSENTEMENT À L’ENVOI DE COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

De même, conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, en complétant le formulaire de collecte de données et en cochant la case « J’accepte de recevoir des communications électroniques », vous donnez votre consentement exprès pour recevoir des informations sur la Société à votre adresse e-mail, téléphone, télécopieur ou tout autre moyen électronique.